Rester calme et poli face à un agresseur, c'est déjà pas mal... Ce genre de citation est typique des personnes qui parlent de choses qu'ils n'ont jamais vécues, vous ne trouvez pas ? 

Répondre à l'agression par l'amour, c'est violenter la violence, lui plaquer sous le nez un miroir qui lui renvoie sa face haineuse, révulsée, laide, inacceptable.
Eric-Emmanuel Schmitt